事例紹介 case study

成果主義により過ぎない、かといってぬるま湯でもない

オクジの経営理念にあるように、わが社の目的は「お客さまの満足」と「仕事を通じた人間成長」です。お客さまが安心して注文され、オクジの商品・サービスに満足し、暮らし快適をお届けするためには、社員一人一人の人間成長が欠かせないと考えています。組織デザイン研究所と共に作り上げた人事制度は、単なる社員の評価制度ではなく、会社の経営理念そのものを体現する制度になっていると確信しています。

人事制度構築において特に力を入れたのが等級定義です。組織デザイン研究所の丁寧なインタビューにより、オクジが社員に求める役割や期待を等級毎に言語化しました。これにより社員に対して、これまであやふやであった求める役割や行動指針などを明確に示すことができるようになったと感じています。

また、人事制度構築にあたっては「伝わりやすいかどうか」も意識しました。過度なカタカナ語などあえて難しい言葉を使わずに、社員が理解しやすい枠組みを提供することで、会社のベクトルと社員のベクトルを一致させることができたのではないかと感じています。

従来、うちは“成果主義”ではありません。「地域密着」を重要視しているので、地元社員を突き放すことなく、丁寧にフォローする必要があると考えています。一方で決して“ぬるま湯”にはならない。働く姿勢や業務のプロセスを重視する、そんなオクジオリジナルの人事制度を創り上げました。